Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor tale și le prelucrăm conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Colectăm doar datele necesare pentru a-ți gestiona rezervarea și a te contacta.

Operatorul de date

Denumire societate SRL (date demonstrative — DE ÎNLOCUIT), CUI ROxxxxxxxx, Mălini, jud. Suceava. Contact: rezervari@pensiuneamagura.ro.

Ce date colectăm

• Nume și prenume, e-mail, telefon, țară — pentru rezervare și confirmare.
• Detaliile sejurului (date, număr de persoane, unitate, servicii).
• Mesajele trimise prin formularul de contact.
• Date tehnice minime (anti-abuz) — nu stocăm adresa IP în formă brută, ci un identificator anonimizat.

Nu stocăm date de card. Dacă se adaugă plata online, aceasta se face exclusiv printr-un procesator autorizat.

Temeiul și scopul prelucrării

• Executarea rezervării (măsuri precontractuale și contractuale).
• Interesul legitim de a preveni abuzurile și de a asigura securitatea.
• Consimțământul tău, pentru comunicări de marketing (dacă îl acorzi) și cookie-uri de analiză.

Cât păstrăm datele

Păstrăm datele rezervării pe durata necesară îndeplinirii obligațiilor legale (ex. contabile) și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară. Datele de marketing le păstrăm până la retragerea consimțământului.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru exercitarea lor, scrie-ne la rezervari@pensiuneamagura.ro. Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Persoane împuternicite

Putem folosi furnizori (găzduire, e-mail, iar în viitor un channel manager / procesator de plăți autorizat) care prelucrează date în numele nostru, sub obligații de confidențialitate.