Politica de anulare

Condițiile de anulare depind de tariful ales și sunt afișate clar înainte de trimiterea rezervării, precum și în e-mailul de confirmare.

Tipuri de politici

• Flexibilă: anulare gratuită până cu un număr stabilit de zile înainte de sosire (de regulă 3 zile). După acest termen se poate reține contravaloarea primei nopți.
• Moderată: anulare gratuită cu 7 zile înainte de sosire; ulterior se reține un procent din valoarea sejurului.
• Strictă: anulare gratuită cu 14 zile înainte de sosire; ulterior se reține o parte semnificativă din valoarea sejurului.
• Nerambursabilă: suma nu se restituie în caz de anulare. Se aplică doar tarifelor marcate explicit ca nerambursabile.

Cum anulezi sau modifici

Pentru anulare sau modificare, contactează pensiunea folosind codul de rezervare , la telefon +40 700 000 000 sau pe e-mail la rezervari@pensiuneamagura.ro. Îți confirmăm în scris orice modificare.

Neprezentare (no-show)

În cazul neprezentării fără anunț prealabil, se poate reține contravaloarea integrală a rezervării, în funcție de tariful ales.

Forță majoră

În situații excepționale (calamități, restricții oficiale) căutăm împreună o soluție echitabilă — reprogramare sau restituire, după caz.